本报讯（记者 武红利）昨天，记者自市纪委市监委获悉，截至去年12月底，全市各级纪检监察机关共接受信访举报47962件次，清理业务范围内信访举报102853件。

    市纪委市监委对全市纪检监察信访举报工作提出明确要求，要求走好群众路线，做到有信必录、有访必接，热情、耐心倾听群众声音。印发《dafa888备用网址纪委市监委领导班子成员督办重点信访举报件工作办法》，进一步落实中央纪委工作部署，聚焦中心，突出主业，着力解决信访举报反映的突出问题。其中明确规定，督办工作每半年集中开展一次。

    市纪委市监委通过进一步规范“来信、来访、网络、电话举报”四个方面工作规程，规范举报件受理、办理的全过程;主动研究符合北京实际的纪检监察信访工作定制化系统，逐步推动登记录入、统计分析的自动化，提高工作效率，做到闭环运转、全程留痕；修订信访举报工作目标管理考核评价标准，突出对检举控告办理和信访举报情况分析的考核，对下级自收检控率、重复检控率、越级检控率等提出量化要求，为下级单位提供了可执行性更强的工作依据。

    在日常工作中，针对群众反映强烈的集体访、重复访，市纪委市监委通过“请进来”加“走出去”的方式，压实工作责任，促进问题化解。制定《关于规范重复来访答复工作的意见》，对不满意下级纪委答复的，由市纪委市监委审核或要求补充调查后，联合答复举报人，对于终止无新诉求的重复来访发挥了积极作用。发挥领导班子成员的组织协调作用，明确由委领导班子成员分工督办涉及重点人、重点工作、重点问题及群众身边的不正之风和腐败问题的信访举报件，确保重点举报问题处理到位，并要求全市各级纪检监察机关参照执行。市纪委市监委领导主动约谈重复访问题突出的区纪委领导，促进问题妥善解决。

    市纪委市监委采取电话督办、发函督办、实地指导等方式，持续向基层传导压力，推动信访举报件及时办理、处理到位。各区纪委狠抓乡镇、街道一级纪委的初信初访首办责任制，明确了基层单位纪检监察组织受理初信初访具体职责，采取“首接即首办”责任制，明确规定首办单位和责任人对所办理的初信初访件终身负责。

    2017年，市纪委市监委信访室牵头对党的十八大以来，各地区、各系统收到的检举控告类、申诉类信访举报件进行“大起底”。各区纪委、各派驻机构、各企业纪委、各高校纪委共清理业务范围内信访举报件102853件。