近年来，东城区纪委监委对标高质量发展要求，坚持问题导向，多措并举，持续推动全区纪检监察信访举报工作提质增效。

　　依托检举举报平台，精准受理办理。畅通和优化举报渠道，科学运用平台识别业务范围内信访举报，精准录入信息，丰富数字资源。加强分析研判，筛选出重点信访举报，对涉及干部提拔、换届选举或正在审查调查案件的信访举报即收即转即办。

　　专项攻坚，持续做好重复举报治理。对重点重复举报件靶向施治，减少存量，一案一策，逐件治理。科学预判，遏制增量，深度分析重复举报态势和成因，及时遏制反弹苗头，高标准做好实名检举控告答复工作，促进“事心双解”。经过三年专项治理，重复举报数量连年下降，占比逐步降低。

　　加强分析研判,注重反映“活情况”。区纪委常委会定期研究信访举报形势并提交区委常委会审议,绘好政治生态“全景图”。加强对“一把手”、疫情防控、教育系统等重点领域的专题分析，及时通报有关地区和单位的信访举报突出问题。

　　以点带面，以信促改。深挖信访举报背后的“共性问题”，针对反映集中的公房管理问题部署开展专项监督；针对行政败诉类信访举报约谈相关负责人；针对有信访举报的社区开展选举大会全程监督，开展换届纪律教育和换届纪律谈话，由点及面、举一反三做实“后半篇文章”。（文/张烜境 责编/郭毅）